Máy tính là một thiết bị văn phòng không thể thiếu đối với một công ty, doanh nghiệp. Bởi vậy nên hệ thống máy tính cần phải được bảo trì thường xuyên để không làm gián đoạn công việc. Phúc An Tech cung cấp dịch vụ bảo trì máy tính văn phòng giúp các công ty doanh nghiệp giải quyết các sự cố về máy tính văn phòng.
Phúc An Tech đã có một bề dày về Bảo trì máy tính văn phòng trong hơn 10 năm qua. Những đóng góp của Phúc An Tech giúp hệ thống mạng của các Doanh nghiệp luôn ổn định giúp Khách hàng luôn an tâm làm việc.
Bảo trì máy tính là gì? Quy trình bảo trì máy tính chuyên nghiệp
Máy tính cũng giống như những đồ điện tử khác, tuổi thọ giảm nhanh nếu không được bảo trì thường xuyên. Vậy bảo trì máy tính văn phòng là gì và những bao gồm những quy trình nào? Chúng tôi cung cấp giải pháp sửa chữa, lắp đặt đưa ra quy trình giúp máy tính hoạt động tối ưu và ổn định nhất:
Sửa chữa và bảo trì phần cứng máy tính
- Vệ sinh bảo trì phần cứng máy tính, bôi kem tản nhiệt cho CPU, lau chùi RAM, vệ sinh sạch sẽ case máy tính.
- Nâng cấp lắp đặt phần cứng máy tính để bàn, máy tính laptop cho văn phòng, công ty ở Hà Nội.
- Lau chùi bàn phím, chuột, màn hình sạch sẽ bằng bộ vệ sinh máy tính chuyên nghiệp.
- Vệ sinh, hút bụi loại bỏ toàn bộ bụi bẩn, giúp máy tính sạch sẽ và hoạt động ổn định.
- Kiểm tra và sửa chữa, kết nối các jack và thiết bị ngoại vi của máy tính ổn định nhất.
- Kết nối hệ thống mạng Lan, chia sẻ máy in trong văn phòng và công ty nhanh chóng.
Cài đặt phần mềm máy vi tính
- Dọn rác và bảo dưỡng tối ưu hệ điều hành máy tính Windows 7, Windows 10, Windows Server, Linux…
- Diệt virus và cập nhật các gói bảo mật giúp máy tính của bạn an toàn nhất.
- Dịch vụ cài win tại nhà đối với những máy tính bị lỗi Windows hoặc tốc độ chậm chạp.
- Cài đặt đầy đủ các tiện ích, chương trình và phần mềm văn phòng và cơ quan.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng máy tính để bàn, laptop đúng cách và hiệu quả nhất.
Bảo trì hệ thống mạng máy tính văn phòng
- Kiểm tra và thay thế dây mạng, jack kết nối, switch, router và các thiết bị mạng khác.
- Tối ưu vị trí và cân bằng tải kết nối wifi trong các chung cư, văn phòng, toà nhà.
Dịch vụ bảo trì máy tính văn phòng làm những gì?
Dịch vụ bảo trì máy tính văn phòng bao gồm vệ sinh, bảo trì bảo dưỡng hệ thống máy tính, laptop, máy in, hệ thống mạng, camera của văn phòng bao gồm các công việc cụ thể sau:
- Vệ sinh, dọn dẹp hệ thống máy tính và các thiết bị ngoại vi như bàn phím chuột, màn hình, hệ thống camera và hệ thống mạng
- Cập nhật, sữa lỗi các phần mềm, hệ điều hành, phần mềm diệt virus máy tính mới nhất để hệ thống máy tính luôn an toàn, hoạt động ổn định
- Bảo trì máy tính văn phòng định kỳ để giúp máy hạn chế các vần đề hỏng hóc trong quá trình sử dụng
- Tư vấn, đưa ra các giải pháp giúp tối ưu hệ thống mạng wifi, mạng Lan, sever… tối ưu và hiệu quả.
- Nâng cấp, sửa chữa, thay thế, bảo hành các thiết bị về máy vi tính, cho mượn linh kiện trong lúc sửa chữa bảo hành giúp công việc không bị gián đoạn, giúp máy nâng cao được hiệu suất làm việc, khả năng hoạt động
- Tư vấn lắp đặt hệ thống camera an ninh giúp đảm bảo an nình của văn phòng, nhà xưởnng
- Hỗ trợ khách hàng từ xa 24/7 giúp khách hàng khắc phục sự cố mọi lúc mọi nơi qua teamviewer, anydesk…
Dịch vụ bảo trì máy tính văn phòng sẽ mang lại lợi ích như thế nào?
- Bảo vệ dữ liệu trước khi Virus tấn công, đánh cắp hoặc mã hóa dữ liệu.
- Bảo vệ dữ liệu trước khi ổ cứng không may bị hư mất toàn bộ dữ liệu.
- Tối ưu hóa công suất hoạt động của thiết bị
- Hạn chế được tối đa mức chi phí thay thế linh kiện
- Giúp hệ thống từ: máy chủ/ Server, tường lửa/Firewall, Cisco, Router… luôn hoạt động trơn tru.
- Bảo trì hàng tháng làm giảm thiểu tình trạng bị rớt mạng mà bạn đã từng gặp phải.
- Kiểm tra thiết bị định kỳ, phát hiện lỗi và đưa ra hướng khắc phục
- Sử dụng vụ bảo trì của HKC sẽ tiết kiệm hơn thuê nhân viên IT, mà công việc luôn hiệu quả.
- Team HKC sẽ giúp bạn Backup dữ liệu 1 cách tự động theo ngày, theo tuần…
- Nhanh chóng có mặt khi Khách hàng cần.
- Có nguyên 1 Team nhiều kinh nghiệm, HKC sẽ quản trị hệ thống cho bạn, cam kết an toàn và bảo mật.
MỘT SỐ LỖI MÀ BẠN THƯỜNG GẶP CẦN PHẢI BẢO TRÌ:
- Máy chạy chạy chậm, treo, không vào được window…
- Không vào được mạng: không kết nối wifi, internet, mạng Lan, không chia sẻ được dữ liệu và kết nối máy in trong mạng Lan.
- Máy bị virus
- Lỗi phần mềm văn phòng, đồ hoạ, games,…
- Máy bật không lên nguồn, bật lên tự tắt, máy bật có nguồn nhưng không xuất tín hiệu ra màn hình.
- Máy bị mất âm thanh, màn hình bị nhoè nhiễu…
- Máy tính chạy gây tiếng ồn
- Máy tính đang chạy bị tắt đột ngột
Tại sao nên lựa chọn Phúc An Tech
Nếu bạn muốn tìm kiếm một đơn vị bảo trì máy tính văn phòng chuyên nghiệp, tận tâm với dịch vụ tốt hãy đến với Phúc An Tech, bởi những lý do sau đây:
- Nhanh chóng có mặt tại địa điểm của bạn để thực hiện công việc.
- Kỹ thuật viên chuyên nghiệp, tận tâm chu đáo
- Sản phẩm linh kiện thay thế chính hãng.
- Cam kết duy trì hệ thống máy tính, mạng dựa trên nền tảng cơ sở hạ tầng của khách hàng đang có, đảm bảo các máy hoạt động bình thường trong thời gian cung cấp dịch vụ.
- Bảo trì định kỳ các thiết bị theo danh mục, số lượng và chi phí được mô tả tại phụ lục của hợp đồng.
- Phúc An Tech luôn đưa ra hướng khắc phục tốt nhất và luôn báo giá trước khi thực hiện.
- Khắc phục sự cố trực tuyến nhanh chóng.
- Khách hàng không bị giới hạn số cuộc gọi hướng dẫn khắc phục sự cố qua điện thoại.
- Tư vấn các trang thiết bị trong lĩnh vực CNTT khi khách hàng có yêu cầu.
- Cung cấp máy tính chính hãng, chất lượng nếu quý khách có nhu cầu.
Hãy đến với Phúc An Tech để sử dụng dịch vụ bảo trì máy tính văn phòng chuyên Nghiệp – Lấy lợi ích của khách hàng đặt lên hàng đầu nhé!
Quy trình dịch vụ bảo trì máy tính văn phòng
- Bước 1: Sau khi nhận được yêu cầu của khách hàng về nhu cầu bảo trì sẽ có kỹ thuật có mặt để khảo sát về số lượng máy tính, các thiết bị về máy in, camera, máy chủ cần bảo trì, khảo sát hệ thống mạng Lan, wifi hiện có.
- Bước 2: Lên phương án bảo trì và báo giá. Tư vấn cho khách hàng các phương án, giải pháp sao cho phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Bước 3: Thống nhất các giải pháp, phương án theo yêu cầu của khách hàng sau đó ký kết hợp đồng với khách hàng.
- Bước 4: Triển khai theo các phương án đã thỏa thuận theo hợp đồng với khách hàng
Bước 5: Nghiệm thu và thanh toán theo đúng như các điều khoản trong hợp đồng. Sau khi Minh Phú đã bảo trì hệ thống sẽ có biên bản nghiệm thu theo đúng các yêu cầu của khách hàng.
